Domande frequenti
Domande frequenti (FAQ)
Come riceverò la guida dopo l'acquisto?
Dopo aver completato il pagamento, riceverai un'email con il link per scaricare la guida in formato PDF. Potrai salvarla sui tuoi dispositivi e consultarla quando preferisci.
Le guide sono in formato cartaceo?
No. Tutte le guide sono prodotti digitali in formato PDF e non vengono spedite in formato cartaceo.
Posso stampare le guide?
Sì. Le guide possono essere stampate per uso personale. Molte includono checklist, schede operative e materiali pensati proprio per essere utilizzati nella quotidianità.
Posso leggere le guide da smartphone o tablet?
Sì. I PDF sono compatibili con smartphone, tablet e computer.
Dopo l'acquisto per quanto tempo potrò utilizzare la guida?
Una volta scaricata, la guida rimane tua e potrai consultarla ogni volta che ne avrai bisogno.
Le guide sostituiscono un percorso con uno specialista?
No. Le guide hanno finalità informative ed educative e non sostituiscono il parere o il percorso personalizzato di medici, psicologi, terapisti o altri professionisti qualificati.
Le strategie funzionano per tutti?
Ogni persona è diversa. Le guide propongono strumenti pratici e adattabili, ma non esistono metodi che garantiscano gli stessi risultati in ogni situazione.
Posso regalare una guida a un'altra persona?
Sì. Puoi acquistare una guida anche come regalo. Ti consigliamo di condividere il file solo con la persona a cui è destinato.
Posso condividere il PDF con altre persone?
Le guide sono destinate all'uso personale dell'acquirente. La distribuzione, la copia o la condivisione non autorizzata non sono consentite.
Se cambio dispositivo, posso continuare a utilizzare il PDF?
Sì. Dopo averlo scaricato, potrai conservarlo e aprirlo su tutti i tuoi dispositivi personali.
Offrite assistenza dopo l'acquisto?
Se hai dubbi relativi al download o riscontri problemi tecnici, puoi contattarci tramite la pagina "Contatti". Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
Con quale frequenza pubblicate nuove guide?
Lavoriamo costantemente allo sviluppo di nuove guide pratiche dedicate alle principali sfide della vita quotidiana. Iscrivendoti alla newsletter sarai tra i primi a conoscere le nuove uscite.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili tramite Shopify, come carte di credito e debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri sistemi supportati nel tuo Paese.
Posso richiedere il rimborso?
Poiché si tratta di prodotti digitali scaricabili immediatamente dopo l'acquisto, i rimborsi non sono generalmente previsti, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile o in caso di problemi tecnici che non possano essere risolti dal nostro supporto.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci attraverso la pagina "Contatti". Saremo felici di aiutarti per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti o al tuo ordine.